Echange et retour
Pour toute demande de retour ou d’échange, veuillez vous rapprocher de votre contact commercial ou nous adresser un email à l’adresse suivante : admin@troc-it.com.
Pour être éligible à un retour ou un échange, votre produit devra être toujours scellé dans son emballage d’origine. Nous conservons toutefois le droit de refuser le retour d’un produit échanger avec vos points.
Garantie
Outre la garantie légale contre vice caché résultant des articles 1641 et suivants du Code Civil, les produits de notre catalogue bénéficient d’une garantie du constructeur, exclusive de toute autre garantie notamment de celle de résultat quant à la satisfaction des besoins spécifiques du client.
Pour vous assurer des démarches à suivre concernant le service après-vente, vous pouvez contacte votre contact commercial ou le service clients par e-mail à l’adresse suivante : admin@troc-it.com.
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Notre service clients est disponible par e-mail à l’adresse suivante : admin@troc-it.com.